Por: Sérgio Ferreira
A
deputada estadual Kátia Oliveira protocolou uma indicação na Assembleia
Legislativa da Bahia (ALBA) solicitando ao Governo do Estado a
implantação de um posto da Superintendência de Proteção e Defesa do
Consumidor (Procon) no SAC do município de Teixeira de Freitas. O
objetivo é garantir o acesso da população local aos seus direitos nas
relações de consumo, oferecendo proteção aos cidadãos eventualmente
lesados. Ela
destaca que o Procon desempenha um papel fundamental na mediação de
conflitos entre consumidores e fornecedores de produtos e serviços, além
de ter legitimidade para propor Ações Civis Públicas, conforme previsto
no Código de Defesa do Consumidor. “É
crucial a reflexão sobre a importância do estabelecimento de postos do
Procon nas cidades-sede do interior, notadamente em Teixeira de Freitas,
a fim de promover a solução mais ágil de eventuais conflitos de
consumo, considerando ser esse mecanismo hábil à garantia de proteção
dos direitos dos moradores daquela região, fortalecendo, com isso, o
comércio local, e proporcionando um ambiente de negócios mais seguro e
confiável”, disse. No
caso específico de Teixeira de Freitas, município localizado no extremo
sul da Bahia, a deputada destaca o rápido crescimento econômico da
região, impulsionado principalmente pela atividade agropecuária e pelo
comércio. Com uma população de mais de 160 mil habitantes, o município
tem se consolidado como um importante polo regional, atraindo
diariamente milhares de pessoas em busca de bens e serviços. A
deputada pontua que o Procon é um órgão de defesa do consumidor que
busca assegurar a qualidade, justiça e equidade nas relações de consumo.
Através dos postos de atendimento, a comunidade local teria acesso
direto a serviços de orientação, mediação e resolução de conflitos,
promovendo a proteção contra práticas abusivas, combate a preços
abusivos e garantia de qualidade nos produtos e serviços adquiridos.
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